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3.4. 相机上电时,IPConfig工具检测不到相机设备。

2017-12-22
FAQ

解决方法:

  1. 设备连接存在异常,请确认连接是否可靠、是否正常供电等。
  2. 网卡尚未初始化完毕(桌面右下角“网络连接”正在初始化)。请确认网卡已有有效IP地址。
  3. 操作系统防火墙未关闭。千兆网相机使用时,需要关闭操作系统的防火墙,否则存在无法找到设备的问题。关闭操作系统防火墙的方法(Win XP):开始->控制面板->Windows 防火墙,弹出如下对话框,选择“关闭(不推荐)”,确定关闭防火墙即可。

  1. 您的PC可能使用了其它厂商提供的防火墙或防护产品,过滤了千兆网通讯所需的UDP数据包,请关闭或取消UDP包过滤。
  2. 关闭计算机的无线网络。

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